Se requiere la reserva de cita previa. Recomendamos hacerlo con al menos una semana de antelación, para poder elegir día y hora.

En caso de cancelación, pedimos se nos notifique con al menos 24 horas de antelación, con el fin de poder beneficiar a otros clientes.

El día anterior de la visita le escribiremos para recordarle la cita.

Le rogamos que llegue 10 minutos antes de la cita para poder cambiarse y completar el cuestionario sin prisas.

En caso de retrasarse a la cita, el tiempo de su visita se reducirá mientras se mantenga el precio inicial del servicio.

Por su bienestar, pedimos silenciar móviles y aparatos electrónicos y no llevarlos en la zona de tratamientos.

En caso de haber concertado la cita con un certificado de regalo y no presentarse a la hora programada sin advertirlo con al menos 6 horas de antelación, el servicio se considerará prestado.

En caso de cancelación de una cita mediante un certificado de regalo por causas imperativas, se podrá reprogramar la visita hasta dos veces. En caso de una tercera cancelación, el servicio se considerará prestado.

Los certificados de regalo no son reembolsables ni se pueden canjear por dinero en efectivo.